Pitanja i odgovori - Kartično plaćanje: Sigurnost kartičnog plaćanja

 

Prilikom plaćanja karticom na internetu ili na bilo koji drugi način ne dostavljajte lice i naličje kartice (lica i naličja), PIN ili bilo koji podatak s kartice poput broja kartice, datuma važenja kartice, kontrolnoga broja. Razlog takvih upita može biti pokušaj zloupotrebe kartica.Ne otkrivajte trećim licima informacije o ličnim podacima (broj LK, broj pasoša, JMBG i sl.) kako ne biste postali žrtva prevare na internetu.

 

 

Phishing podrazumijeva neovlaštene e-mail poruke ili novi prozor web preglednika čija je svrha da se dođe do informacija o ličnim podacima klijenata (broj LK, broj pasoša, JMBG i sl.), te do podataka o karticama (broj kartice, datum važenja kartice, kontrolnoga broja).

 

 

Vhishing je noviji oblik phishinga koji podrazumijeva neovlašteno prikupljanje podataka o klijentima i karticama na osnovu telefonskog poziva.

 

 

Ne odgovarajte na elektronske poruke ili telefonske pozive u kojima se od Vas zahtijevaju lični podaci ili podaci o karticama.Banka od Vas nikada neće telefonskim putem tražiti da komunicirate puni broj kartice, PIN tajni broj, datum isteka kartice ili kontrolni broj s poleđine kartice.Ne otvarajte linkove ili priloge (attachmente) i ne odgovarajte na e-mailove sumnjivog sadržaja.

 

Bilo koju sumnjivu transakciju prijavite pozivom na telefon broj 081 92 92 92 dostupan 24/7.