Vaš novac na dohvat ruke!

Bankomat
je mašina za izdavanje gotovine s tekućih računa banke elektronskim putem. Štedi vrijeme, smanjuje gužve i troškove na bankovnim šalterima.
Može se mahom koristiti cijeli dan (24 sata). Postavlja ga banka u svojim prostorima ali i na otvorenom. Koristi se ubacivanjem debitne kartice ili kreditne kartice s osobnim identifikacijskim kodom, unošenjem tajne šifre (PIN) i traženog (dopuštenog) iznosa. Korisnik komunicira s bankomatima Raiffeisen banke  na domaćem, engleskom ili njemačkom jeziku.

Preporuka za sigurno korištenje bankomata

Prilikom korištenja bankomata neophodno je da obratite pažnju na sljedeće:

• Ukoliko se neko pored Vas sumnjivo ponaša  ili pokušava posmatrati  transakciju preko Vašeg ramena ili slično – budite oprezni;
• Prilikom koristenja bankomata ne prihvatajte pomoc drugog. Ukoliko niste sigurni kako se koristi bankomat, obratite se službenicima Banke koji će Vam obezbijediti sve neophodne informacije i uputstva;
• Kada završite uspješno transakciju, odložite novac, karticu i slip na Vama odgovarujeće mjesto
• Ukoliko Vam bankomat ne vrati karticu, isto odmah prijavite na Raiffesen Direkt info 033 75 50 10

Dakle, bez obzira je li riječ o podizanju gotovine, upitu o stanju računa, ili nekoj drugoj usluzi podržanoj na bankomatu, klijent je može obaviti kada to njemu najviše odgovara, neovisno o radnom vremenu banke ili najbliže poslovnice.

Infoterminali

Ekspresno do stanja na Vašem računu!

Infoterminal pruža usluge štampanja kartičnih izvoda za prethodni i tekući mjesec, kao i za period od posljednjeg štampanja Vašeg izvoda na Infoterminalu.

Za sva dodatna pitanja možete nas kontaktirati putem e-mail adrese
atminfo@rbb-sarajevo.raiffeisen.at