Raiffeisen BANK dd Bosna i Hercegovina i svi njeni direktni i indirektni supsidijari u Bosni i Hercegovini, uključujući i Raiffeisen Leasing doo Sarajevo (u daljem tekstu Raiffeisen grupa u BiH), su članica RZB grupacije što je definisano u Kodeksu ponašanja RZB grupacije.
Kodeks ponašanja RZB grupacije i odredbe Kodeksa su obavezujuće za sve zaposlenike unutar RZB grupacije što uključuje i zaposlenike Raiffeisen grupe u BiH.

Raiffeisen Zentralbank Österreich AG (RZB) je sastavni dio austrijske Raiffeisen bankarske grupacije. Osnovni principi upravljanja ovom grupacijom imaju svoje korijene u idejama F. W. Raiffeisena, koji je smatrao da bi sve ekonomske aktivnosti trebale biti usmjerene na društvenu solidarnost, samopomoć i održivost.

Raiffeisen Zentralbank Österreich AG i sa njom povezana društva (RZB grupacija) su važni učesnici u ekonomiji, kako u Austriji, tako i u mnogim državama u kojima posluju. Zalažemo se za održivo korporativno upravljanje i društvenu odgovornost koja je s tim povezana. Našu ulogu u poslovnom svijetu karakteriše preuzimanje odgovornosti kako prema našim klijentima, zaposlenicima i dioničarima tako i prema društvu u cjelini.

Kodeks ponašanja RZB grupacije definiše osnovne vrijednosti naše banke i predstavlja temelj korporativne kulture koja je u skladu sa zakonom i usmjerena ka etičkim principima. Kodeks obezbjeđuje da naše ponašanje u pogledu poslovanja i etičkih pitanja bude u skladu sa najvišim standardima zasnovanim na sljedećim vrijednostima:

• Usredotočenost na klijenta
• Profesionalnost
• Kvalitet
• Uzajamno poštovanje
• Inicijativa
• Timski rad
• Poštenje

Ovo podrazumijeva dobro korporativno upravljanje.
Usklađenost sa ovim vrijednostima takođe ima za cilj održavanje i poboljšanje ugleda cijele RZB grupacije.

Detaljnije informacije mogu se pronaći u priloženom dokumentu Kodeks ponašanja RZB grupacije